FO Bantaian Ambruk, KAI Palembang Berikan Kompensasi

AKURAT.CO SUMSEL Sebanyak 1.410 penumpang KA Bukit Selero akan mendapatkan pengembalian tiket sebesar 100%, hal tersebut dikarenakan oleh pembatalan jadwal keberangkatan kereta api hari, Jumat (8/3/2024)

Pembatalan keberangkatan tersebut karena ambruknya Fly Over (FO) Bantaian, Muara Enim, Sumatera Selatan (Sumsel) pada, Kamis, (7/3/2024) pukul 11.00 WIB.

Manager Humas KAI Divre III Palembang, Aida Suryanti mengatakan bagi penumpang yang memiliki tiket akan menerima pengembalian tiket sebesar 100%. Tiket dapat diambil di stasiun keberangkatan Kertapati, Prabumulih, Muara Enim, Lahat, dan Lubuklinggau hingga tujuh hari kedepan. 

Baca Juga: BBPJN Sumsel: Miskomunikasi Operator Jadi Penyebab Utama Ambruknya Fly Over Bantaian

“Ada 1410 penumpang KA Bukit Selero yang akan berangkat hari ini, dengan 710 untuk penumpang KA Bukit Selero yang melakukan perjalanan dari Kertapati ke Lubuklinggau dan 700 untuk penumpang KA Bukit Selero yang melakukan perjalanan dari Lubuklinggau ke Kertapati,” jelasnya, Jumat A(8/3/2024).

KAI Divre III Palembang juga sudah memberitahukan adanya pembatalan perjalanan melalui whatsapp blast.

“Para calon pelanggan KA Bukit Serelo yang terkena dampak gangguan ini telah diberitahu melalui pesan WhatsApp tentang pembatalan tersebut,” ujaranya.

KAI Divre III Palembang mengimbau masyarakat dan pelanggan untuk memahami situasi yang sedang dihadapi serta berharap kerja sama dan dukungan dari semua pihak selama proses evakuasi dan perbaikan berlangsung.

"Untuk informasi lebih lanjut seputar perjalanan KA, dapat menghubungi Customer Service di stasiun serta Contact Center KAI,” tutupnya. (Kurnia)